Γιατί χρειάζεται η επιχείρηση σου μια ιατρική ιστοσελίδα
Το 2022 το ιατρείο σου δεν μπορεί να διαπρέψει χωρίς μια ιατρική ιστοσελίδα.
Γιατί το λέμε αυτό;
Σύμφωνα με πρόσφατες στατιστικές, το 83% των ασθενών ελέγχουν την ιστοσελίδα του νοσοκομείου ή του γιατρού τους πριν προγραμματίσουν ραντεβού. Ταυτόχρονα, το 61% των ασθενών θα τσεκάρουν 2 ιστοσελίδες νοσοκομείων ή γιατρών πριν αποφασίσουν που να κλείσουν ραντεβού.
Οι ασθενείς σου βρίσκονται στο διαδίκτυο και ψάχνουν όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται πριν πάρουν μια απόφαση σχετικά με την υγεία τους.
Αυτό αφορά όλους τους επαγγελματίες υγείας, είτε πρόκειτα για γιατρούς, είτε για φυσικοθεραπευτές, είτε για μικροβιολόγους ή ακόμα και διαιτολόγους. Όλα τα επαγγέλματα υγείας μπορούν να επωφεληθούν από μια ιατρική ιστοσελίδα το οποίο είναι το κυριότερο κομμάτι μιας ολοκληρωμένης στρατηγικής ιατρικού μάρκετινγκ.
Μια σωστά φτιαγμένη ιατρική ιστοσελίδα βοηθάει την επιχείρηση σου να είναι πιο αναγνωρίσιμη από περισσότερους δυνητικούς ασθενείς ενώ ταυτόχρονα μπορείς να προβάλεις τις υπηρεσίες και τα πλεονεκτήματα της επιχείρησης σου.
Αρκετές επιχειρήσεις έχουν μια ιατρική ιστοσελίδα η οποία δεν τους βοηθάει να βελτιώσουν τα μηνιαία τους έσοδα. Αυτό έχει ως συνέπεια να υπάρχουν επιχειρήσεις που αμφιβάλλουν για τις δυνατότητες που έχει μια σωστά σχεδιασμένη ιατρική ιστοσελίδα.
Η φράση κλειδί είναι “σχεδιασμένη για να σου φέρνει νέους ασθενείς”.
Είστε ιδιοκτήτης μια επιχείρησης υγειονομικής περίθαλψης αλλά δεν έχετε ιατρική ιστοσελίδα (ή δεν είναι σωστά σχεδιασμένη);
Αν ναι, τότε χάνετε τις ευκαιρίες να απογειώσετε την επιχείρησή σας και να ξεπεράσετε τους ανταγωνιστές σας που ήδη έχουν.
Πλεονεκτήματα μιας καλά σχεδιασμένης ιατρικής ιστοσελίδας
Μια ιατρική ιστοσελίδα είναι ένα από τα ισχυρότερα εργαλεία για την προώθηση της επιχείρησής σου στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης.
Όχι μόνο σε βοηθάει να αυξήσεις τον αριθμό των ραντεβού σου αλλά επισης μπορεί να προσφέρει ποιοτικές πληροφορίες στους ασθενείς σου.
Μια καλά σχεδιασμενή ιστοσελίδα είναι η υποχρέωση σου σαν επαγγελματίας υγείας στους ασθενείς σου.
Ας δούμε τα πλεονεκτήματα μια τέτοιας ιστοσελίδας:
1. Σου προσφέρει διαδικτυακή παρουσία όλο το 24ωρο
Η ιατρική σου ιστοσελίδα είναι ένας άγρυπνος πωλητής των υπηρεσιών σου και των προσόντων σου.
Οι ασθενείς μπορούν να σας βρουν εύκολα ανεξάρτητα από τις ώρες λειτουργίας σας και να διαβάσουν πληροφορίες για τις υπηρεσίες σου και τον χώρο σου.
Μια καλά σχεδιασμένη ιστοσελίδα με αποτελεσματική κειμενογράφηση που μιλάει στην καρδιά του κοινού σου βοηθάει τους δυνητικούς σας ασθενείς να σε εμπιστευτούν και να κλείσουν ραντεβού μαζί σου.
Αυτό γίνεται με την βοήθεια κειμένων, άρθρων, video, φωτογραφιών ή και άλλων ειδών υλικού που δείχνουν την μοναδικότητα σου και το brand σου.
2. Βοηθά στο να χτίσεις μια σχέση εμπιστοσύνης με τους ασθενείς σου
Οι ασθενείς περιμένουν ότι οι φημισμένοι επαγγελματίες υγείας έχουν μια αξιοπρεπή και αποτελεσματική online παρουσία. Επίσης, εχουν την απαίτηση να βρουν τις πληροφορίες που αναζητούν για τα προβλήματα που σχετίζονται με την υγεία τους.
Μια ιατρική ιστοσελίδα παρέχει όλες αυτές τις πληροφορίες που ένας ασθενείς σας χρειάζεται να ξέρει πριν σας επισκεφτεί.
Έτσι πείθεις τους επισκέπτες της ιστοσελίδας σου για ποιον λόγο είσαι ο επαγγελματίας υγείας που θα τους λύσει το πρόβλημα υγείας που έχουν.
3. Επεκτείνει την εμβέλειά σου
Οι περισσότεροι επαγγελματίες υγείας βασίζονται στην προώθηση στόμα-με-στόμα. Προφανώς υπάρχουν πλεονεκτήματα με αυτό αλλά το κυριότερο μειονέκτημα είναι ότι ένας δυνητικός ασθενής που δεν σε γνωρίζει τότε δεν θα μάθει ποτέ για εσένα.
Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα για μια ιατρική ιστοσελίδα είναι ότι επεκτείνει την επιχειρηματική εμβέλεια της επιχειρήσης σου.
Οι μηχανές αναζήτησης προωθούν την επιχείρηση σου οργανικά με βάση τις λέξεις κλειδιά που υπάρχουν στην ιατρική σου ιστοσελίδα καθώς και τον αριθμό των ικανοποιημένων πελατών (και θετικών κριτικών) που έχεις .
Έτσι οι δυνητικοί ασθενείς που βρίσκονται μακριά από εσένα, όπως στην άλλη μεριά της πόλης, ή στον διπλανό νομό ή ακόμα και στην άλλη μεριά της χώρας, μπορούν να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες της ιατρικής σου ιστοσελίδα. Και πιθανώς, να σε καλέσουν για ραντεβού.
4. Αποκτάς πληροφορίες σχετικά με τους ασθενείς σου
Με μια ιατρική ιστοσελίδα, μπορεί να σε βοηθήσει να δεις ποιοι είναι οι δυνητικοί σου ασθενείς και επισκέπτες της ιστοσελίδας σου χρησιμοποιώντας εργαλεία ανάλυσης.
Μπορείς να μάθεις πληροφορίες για την ηλικία τους, το φύλο τους ή ακόμα και από που έμαθαν για εσένα. Με τέτοιες πληροφορίες μπορείς να προσαρμόσεις τις υπηρεσίες σου ή το στυλ επικοινωνίας σου για να προσελκύσεις περισσότερους ασθενείς και να εξυπηρετήσεις το κοινό σου ακόμα καλύτερα.
5. Βελτιώνεις την επαγγελματική σου φήμη
Το να μην έχεις διαθέσιμη παρουσία στο διαδίκτυο επιδρά αρνητικά στους δυνητικούς ασθενείς σου.
Φαντάσου έναν ασθενή που ψάχνει για καρδιολόγο και βρίσκει όλες τις πληροφορίες και τα προφίλ καρδιολόγων που θέλει στις ιστοσελίδες των ανταγωνιστών σου. Προφανώς, χάνεις την ευκαιρία να μάθει για εσένα και την φήμη που έχεις.
Το να μπορείς να δείξεις τα προσόντα σου, τις κριτικές καθώς επίσης και την ιστορία σου στον χώρο υγείας βοηθάει στο να βελτιώσεις την φήμη που έχεις στο πραγματικό κόσμο.
Επίσης, σας βοηθάει να δείξεις όλα τα επαγγελματικά σου κατορθώματα: όπως τα συνέδρια που συμμετείχες,τα σεμινάρια, ή τα άρθρα που έχεις γράψει στην καριέρα σου.
6. Μπορείς να διαφημίσεις την επιχείρηση σου
Τα περισσότερα είδη online διαφημίσεων (όπως Google Ads ή Facebook Ads) απαιτούν μια ιστοσελίδα για να λειτουργήσουν με τον βέλτιστο τρόπο.
Οι δυνητικοί πελάτες που τους δείχνεις τις διαφημίσεις σου πρέπει να τους στείλεις σε έναν ιστότοπο όπου θα τους δείξεις όλους τους λόγους που η επιχείρηση σου θα ικανοποιήσει τις ανάγκες τους και τα προβλήματα υγείας που έχουν.
Η ιατρική σου ιστοσελίδα είναι μια πλατφόρμα που σου επιτρέπει να πατήσεις πάνω της για να κάνεις όλα τα πειράματα προώθησης και προβολής που μπορείς να σκεφτείς.
Τα χαρακτηριστικά μιας καλής ιατρικής ιστοσελίδας
Για να βεβαιωθείς ότι η ιατρική σου ιστοσελίδα θα φέρει θετικά αποτελέσματα στην επιχείρηση σου θα πρέπει να βεβαιωθείς ότι προσφέρει μια εξαιρετική εμπειρία χρήστη και να παρέχει χρήσιμες πληροφορίες.
Προτείνουμε να ενσωματώσεις τα ακόλουθα χαρακτηριστικά στο σχεδιασμό της ιατρικής ιστοσελίδας σου:
Υπηρεσίες –
Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που θα ήθελαν να μάθουν οι ασθενείς: τις υπηρεσίες που προσφέρετε και για ποιον λόγο πρέπει να προτιμήσουν εσάς. Γράψε όσο περισσότερες πληροφορίες μπορείς πάνω στο κάθε είδος υπηρεσιών και εμπλούτισε τες με έξτρα πληροφορίες τις οποίες ένας δυνητικός ασθενείς χρειάζεται να ξέρει (πχ τι προετοιμασία χρειάζεται πριν από μία αιματολογική εξέταση ή ένα ηλεκτροκαρδιογράφημα).
Πληροφορίες γιατρών –
Πολλοί ασθενείς είναι περίεργοι να μάθουν περισσότερα για τους επαγγελματίες που θα εμπιστευτούν την υγεία τους. Πληροφορίες για εσένα, την εμπειρία σου, τα προσόντα που έχεις ή την εξειδίκευση σου καθώς και φωτογραφίες βοηθάνε τους επισκέπτες σου να νιώσουν περισσότερο εμπιστοσύνη στο πρόσωπο σου και να σε επιλέξουν έναντι των ανταγωνιστών σου.
Πληροφορίες εγκαταστάσεων –
Οι ασθενείς που διαβάζουν ή βλέπουν τις εγκαταστάσεις και τον εξοπλισμό του ιατρείου που θα επισκευτούν αισθάνονται περισσότερο εμπιστοσύνη και οικειότητα προς τα εσένα. Επίσης, τους βοηθάει να καταλάβουν εάν διαθέτεις τον εξοπλισμό που χρειάζονται για το πρόβλημα τους.
Προγραμματισμός ραντεβού –
Οι πληροφορίες ραντεβού (πώς κλείνει κάποιος ραντεβού, είναι τηλεφωνικά ή διαδικτυακά, τι χρειάζεται γι αυτό) είναι σημαντικό για τους επισκέπτες της ιστοσελίδας σου. Επίσης, ένα αυτοματοποιημένο σύστημα online ραντεβού βοηθάει τους ασθενείς σου να κλείσουν ραντεβού μαζί σου όλο το 24ωρο ακόμα και όταν εσύ δεν έχεις ωράριο λειτουργίας.
Χάρτης –
Με έναν χάρτη, που να είναι συγχρονισμένος με το προφίλ της επιχείρηση σου στην Google, οι ασθενείς σου μπορούν να βρουν τη θέση του ιατρείου σου γρήγορα και να βάλουν τις οδηγίες πλοήγησης κατευθείαν στο κινητό τους. Πανεύκολο!
Φόρμα επικοινωνίας –
Μια φόρμα επικοινωνίας βοηθάει όλους τους ασθενείς που έχουν απορίες να επικοινωνήσουν γραπτά μαζί σου για να τους λύσετε κάποια απορία ή να τους κλείσετε κάποιο ραντεβού.
Κριτικές –
Είναι πολύ εύκολο να προσθέσετε τις κριτικές προηγούμενων ασθενών σου στην ιστοσελίδα σου με σκοπό να βοηθήσετε τους δυνητικούς σας ασθενείς να σας εμπιστευτούν με την υγεία τους. Υψηλής ποιότητας κριτικές που γράφουν μια ολοκληρωμένη ιστορία είναι απλά ακαταμάχητες.
Ιστολόγιο/blog –
Με ένα blog μπορείς να δημοσιεύσεις άρθρα εκτενούς περιεχομένου (πχ 1500+ λέξεων) με ιατρικές συμβουλές, μεθόδους διάγνωσης καθώς και άλλες χρήσιμες ιατρικές πληροφορίες για τους δυνητικούς ασθενείς σου. Παρέχοντας υψηλής ποιότητας πληροφορίες τότε εδραιώνεις το όνομα σου και την τεχνογνωσία σου πάνω στο αντικείμενο σου.
Γιατί η ιστοσελίδα της επιχείρησης σου δεν σε βοηθάει να αποκτήσεις νέους ασθενείς
Εάν έχεις ήδη ιατρική ιστοσελίδα και δεν βλέπεις βελτίωση των μηνιαίων εσόδων σου τότε ίσως να είναι η ώρα να την ξανακατασκευάσεις. Η ιατρική σου ιστοσελίδα είναι ένα επιχειρηματικό εργαλείο, και εάν δεν αποφέρει αποτελέσματα τότε πρέπει να το αντικαταστήσεις.
Οι κύριοι λόγοι που η ιατρική σου ιστοσελίδα δεν σου φέρνει τα επιθυμητά αποτελέσματα είναι οι εξής:
- Δεν χρησιμοποιείς σωστά την ιατρική σου ιστοσελίδα (πχ δεν υπάρχει λειτουργία ραντεβού ή δεν υπάρχουν όλες οι περιγραφές των υπηρεσιών σου)
- Η ιατρική σου ιστοσελίδα δεν είναι ανανεωμένη με τις πιο πρόσφατες πληροφορίες της επιχείρησης σου
- Η ιατρική σου ιστοσελίδα παρέχει μηδενική αξία στους δυνητικούς ασθενείς σου (πχ δεν έχεις άρθρα που να τους βοηθάνε ή οδηγίες για το πώς να κλείσουν ραντεβού)
- Η ιατρική σου ιστοσελίδα δεν παρακινεί τους επισκέπτες να επικοινωνήσουν μαζί σου
- Η ιατρική σου ιστοσελίδα δεν ανταποκρίνεται σε κινητά τηλέφωνα
- Η ιατρική σου ιστοσελίδα είναι δύσκολη στην πλοήγηση και δεν βοηθάει τους επισκέπτες να βρουν σημαντικές πληροφορίες εύκολα
- Η ιατρική σου ιστοσελίδα είναι φτιαγμένη πριν από 6+ χρόνια
Εάν έστω και ένας από τους παραπάνω λόγους ισχύει τότε σου εγγυόμαστε ότι αποτυγχάνεις να εξυπηρετήσεις τους ασθενείς σου με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στο διαδίκτυο.
Ένας επισκέπτης που δεν βρίσκει απαντήσεις στις απορίες του ή τις πληροφορίες επικοινωνίας σου εύκολα είναι πολύ πιθανόν να προτιμήσει κάποιον ανταγωνιστή σου που καταφέρνει να το κάνει.
Συμπέρασμα για τις ιατρικές ιστοσελίδες
Εάν θέλεις η επιχείρηση σου στον τομεά υγείας να αποκτήσει περισσότερους ασθενείς τότε θα πρέπει να βάλεις στις προτεραιτότητες σου την κατασκευή μια καλά σχεδιασμενής ιατρικής ιστοσελίδας.
Έτσι, όχι μόνο θα βελτιώσεις τον αριθμό των ασθενών σου, αλλά επίσης θα βοηθήσεις τους δυνητικούς σου ασθενείς να πάρουν την καλύτερη δυνατή απόφαση για τον επαγγελματία υγείας που χρειάζονται.
Επικοινώνησε σήμερα μαζί μας για να σου λύσουμε τις απορίες σου στο κομμάτι των ιατρικών ιστοσελίδων και του ιατρικού μάρκετινγκ και να ξεκινήσουμε το project που θα απογειώσει την επιχείρηση σου.
